ห้องสมุดกลาง โรงพยาบาลตำรวจ รพ.ตร.

ชื่อเรื่องวิจัย                          ประสิทธิผลของการเรียกค่าเสียหายเบื้องต้นตามสิทธิ ภายใต้การคุ้มครองของพระราชบัญญัติ                           คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถของโรงพยาบาลตำรวจ

เลขทะเบียน                         23

ชื่อผู้วิจัย                               พันตำรวจตรีหญิง จิราวัส ฉัตรไชยสิทธิกุล

วันเดือนปีที่ทำวิจัยสำเร็จ      2539

สถาบันวิจัย                           ฝ่ายสงเคราะห์ โรงพยาบาลตำรวจ                

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์สองประการ คือ ประการแรก เพื่อค้นหาประสิทธิผลของการเรียนค่าเสียหายเบื้องต้นตามลัทธิ ภายใต้การคุ้มครอง พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภคประสบภัยจากรถของโรงพยาบาลตำรวจ ในกรณีที่ผู้ประสบภัยมอบอำนาจให้โรงพยาบาลตำรวจเป็นผู้จัดเก็บค่าเสียหายเบื้องต้นแทนตน ประการที่สอง เพื่อค้นหาแนวทางในการปรับปรุงและพัฒนาระบบการเรียกค่าเสียหายเบื้องต้น ภายใต้การคุ้มครอง พ.ร.บ.คุ้มครองผู้ประสบภัยจากรถ ให้เกิดประสิทธิผลมากขึ้น

ผู้ศึกษาได้กำหนดขอบเขตการศึกษาไว้ 2 ด้าน คือ ศึกษาจากเอกสาร (Document) เพื่อให้ทราบถึงความสัมพันธ์ของระบบย่อย ภายในระบบการเรียกเก็บค่าเสียหายเบื้องต้นตามสิทธิฯ ซึ่งจะมีผลต่อความสำเร็จหรือไม่สำเร็จ ในการเรียกค่าเสียหายเบื้องต้นของโรงพยาบาลตำรวจ และศึกษาจากระบบ (System) โดยการใช้แบบสอบถาม เฉพาะกับเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องต่อการดำเนินการเรียกค่าเสียหายเบื้องต้นของโรงพยาบาลตำรวจ จำนวน 40 คน และแบบสัมภาษณ์กับผู้ประกันภัย ที่มารักษาตัวในโรงพยาบาลตำรวจ ระหว่างวันที่ 15 สิงหาคม – 15 กันยายน 2539 และมอบอำนาจให้โรงพยาบาลตำรวจดำเนินการเรียกค่าเสียหายเบื้องต้นแทนตน เป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล