ชื่อเรื่องวิจัย พฤติกรรมการบริการพยาบาลของพยาบาล
ตามการรายงานของตนเองและการรับรู้ของผูใช้บริการใน
โรงพยาบาลสังกัดกระทรวงกลาโมและสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
โรงพยาบาลสังกัดกระทรวงกลาโมและสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
เลขทะเบียน 43
ชื่อผู้วิจัย น.ท.หญิง ดร. ธนพร แย้มสุดา และคณะ
วันเดือนปีที่ทำวิจัยสำเร็จ 2545
สถาบันวิจัย ชมรมพยาบาลสี่เหล่า
บทคัดย่อ
พฤติกรรมการบริการพยาบาลของพยาบล
ตามการรายงานของตนเองและการรับรู้ของผู้ใช้บริการในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงกลาโหมและสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
ความสำคัญ : พฤติกรรมการบริการพยาบาลเป็นการปฏิสัมพันธ์ระหว่างพยาบาลกับผู้ใช้บริการ
เป็นพฤติกรรมที่เป็นแกนหลักของการปฏิบัติวิชาชีพการพยาบาลและส่งผลอย่างยิ่งต่อคุณภาพและมาตรฐานของการบริการพยาบาล
วัตถุประสงค์ของการวิจัย :
ศึกษาและเปรียบเทียบพฤติกรรมการบริการพยาบาลของพยาบาล
ตามการรายงานของพยาบาลและการรับรู้ของผู้ใช้บริการ
ในโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงกลาโหมและสำนักงานตำรวจแห่งชาติ
กลุ่มตัวอย่างและเครื่องมือการวิจัย : กลุ่มตัวอย่าง คือ
พยาบาลที่ปฏิบัติงานอยู่ในหอผู้ป่วยสามัญและพิเศษและผู้ใช้บริการซึ่งประกอบด้วยผู้ป่วยหรือญาติ
ในโรงพยาบาลพระมงกุฎเกล้า โรงพยาบาลภูมิพลอดุลยเดช โรงพยาบาลสมเด็จพระปิ่นเกล้า
และโรงพยาบาลตำรวจ เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล
เป็นแบบสอบถามพฤติกรรมการบริการพยาบาลที่ผู้วิจัยสร้างขึ้นตามกรอบแนวคิดการดูแลระหว่างบุคคลของวัตสัน
ดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลในช่วงเดือนธันวาคม 2545